プライバシーポリシー
発効日: 2026-05-11
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本ポリシーは、Eduanima(以下「本サービス」)におけるユーザーの情報の取扱いを定めるものです。 本サービスの利用条件は、別途定める利用規約をご確認ください。
1. 適用範囲
本ポリシーは、ユーザーが本サービスを利用する際に、当社が取得・利用・保存・第三者提供等する情報の取扱いに適用されます。
2. 用語
- 当社:本サービスを運営する事業者
- 原資料:ユーザーがアップロードした教材、ノート、演習問題等のファイルそのもの(本サービス上で一般公開されません)
- 公開演習問題:本サービス上で公開され、他のユーザーが閲覧できる演習問題コンテンツ(生成物を含む)。例:試験メタデータ(大学、学部、学科、試験名、科目名、試験種別、担当教員名、試験時間、言語等)、難易度、問題形式、キーワード、問題文、回答、解説
- 投稿コンテンツ:ユーザーが投稿・入力・編集した問題文、解答、解説、コメント、タグ、出典メモ等
- 生成物:本サービスが出力する問題、解説、要約、タグ、提案、計画等
- 学習ログ:閲覧、解答、正誤、滞在、保存、評価(Good/Bad)、誤り報告、学習計画等の利用データ
- 外部SSO:外部事業者が提供するシングルサインオン(SSO)認証
- 外部解析サービス:当社が機能提供のために利用する外部事業者の処理基盤(例:Gemini API 等)
3. 取得する情報
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得します。
3.1 アカウント情報(外部SSO)
- 外部SSOの識別子(ユーザーID等)
- 表示名、プロフィール情報(任意)
- 言語設定等
3.2 メールアドレス(任意)
- ユーザーは、任意でメールアドレスを登録できます。
- 当社は、当社が管理するメールアドレスやパスワードの登録を強制しません。
3.3 ユーザーコンテンツ
- 原資料(PDF、画像等)
- 投稿コンテンツ
- 公開演習問題(公開された場合の問題文、回答、解説、試験メタデータ等)
- 検索時に入力された情報(検索語等)
なお、原資料は原則として本サービス上で一般公開されません。一方で、ユーザーが公開した投稿コンテンツや生成物等は、公開演習問題として他のユーザーが閲覧できる場合があります。
3.4 学習ログ
- 問題閲覧、解答、正誤、滞在、保存、評価(Good/Bad)、誤り報告、学習計画等
3.5 運用・セキュリティ関連情報
- アクセスログ、端末情報、障害対応や不正対策のための記録
4. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
4.1 本サービスの提供・運用
- 認証、本人確認(外部SSO)、アカウント管理
- コンテンツの表示、検索、保存、評価、改善
- 問い合わせ対応、利用者への連絡
4.2 品質向上(情報解析・自動生成・自動提案・Tutor機能の改善)
- 検索・推薦・復習導線・品質スコアの改善
- 生成物の品質向上および安全対策(誤りの低減、不適切出力の抑制等)
4.3 安全対策・不正対策
- 不正アクセス、荒らし、盗用等の検知・抑止
- 申し立て(権利侵害等)への対応、調査、再発防止
4.4 復旧・重要なお知らせ
- 外部SSOアカウントの削除・喪失等が生じた場合の再登録や復旧手続の補助(メールアドレスを登録している場合)
- セキュリティ、規約変更、重要な運用変更等の通知
5. 外部解析サービス(Gemini API 等)への送信
- 当社は、本サービスの一部機能(例:原資料や投稿内容の情報解析・整理、生成物の作成、検索・提案の補助等)を提供するため、外部解析サービスを利用する場合があります。
- この場合、ユーザーが本サービスに入力・投稿・アップロードした情報、および検索時に使用した情報(検索語等を含みます)が、機能提供のために外部解析サービスへ送信されることがあります。
- ユーザーは、外部解析サービスへの送信を前提として、個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、学籍番号等)や機密情報、第三者の秘密情報を、必要なく入力・投稿しないようご注意ください。入力が必要な場合は、可能な限り個人を特定できる情報を削除・マスキングしたうえで送信してください。
6. 第三者提供・委託
当社は、次の場合に限り、情報を第三者に提供または取扱いを委託します。
6.1 外部サービスへの委託
- 当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、外部事業者に処理を委託する場合があります(例:外部解析サービス、インフラ、監視、カスタマーサポート等)。
- 当社は、委託先に対し、守秘、再委託制限、目的外利用の禁止、セキュリティ要件等を契約等により求め、合理的な範囲で監督します。
6.2 提携先への提供(将来)
当社は、将来的に、学習支援につながる品質向上(情報解析・自動生成・自動提案・Tutor機能の精度/安全性改善)を目的として、提携先(解析技術・機械学習開発企業等)に対し、ユーザーコンテンツを加工した情報を提供する場合があります。
- 提供する情報の考え方:
- 可能な限り、個人情報や個人を特定できる部分を削除・マスキングする等の加工を行います。
- 必要性が高い場合を除き、生データ(原資料そのもの)の提供は避け、構造化・抽出・変換後のデータを優先します。
- 目的の限定:
- 上記の品質向上目的に限定し、目的外利用や再提供を禁止する契約上の制約を設けます。
当社が提携先への提供を行う場合、提供先カテゴリ、提供され得る範囲、目的、保持期間、再提供の有無等を明示します。
6.3 法令に基づく提供等
- 法令に基づく場合、または権利侵害等への対応で必要な場合に、適用法令の範囲で提供することがあります。
7. 保持期間(Retention)と削除
当社は、利用目的の達成に必要な期間を超えて情報を保持しません。
- アカウント情報:アカウントが有効な間保持します。退会等があった場合、合理的な期間内に削除または匿名化等の措置を行います。
- メールアドレス:ユーザーが登録している間保持します。ユーザーは削除を求めることができます。
- 学習ログ:品質向上・不正対策・計測に必要な期間保持します。
- 原資料・投稿コンテンツ:
- 原資料は暗号化されたセキュア環境で保管し、第三者に一般公開しません。
- 申し立て対応、不正調査、障害調査等の正当な理由がある場合、必要最小限の範囲で保持期間を延長することがあります。
8. 安全管理措置
当社は、取得した情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、合理的な措置を講じます。
- 通信の保護、保存時の暗号化
- アクセス制御、最小権限
- 監査ログの取得
- 委託先の監督
9. ユーザーの権利・選択肢
ユーザーは、当社所定の方法により、以下を求めることができます。
- 登録情報の確認、修正
- メールアドレスの登録・変更・削除
- 退会
※本サービスの提供・運用・品質向上のための情報の取扱い(委託先・提携先への提供を含む場合があります)については、本ポリシーおよび利用規約の範囲で行われます。
申請にあたっては、本人確認をお願いする場合があります。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、開示・訂正・削除等のご相談は、当社が別途定める方法で受け付けます。
- 窓口:問い合わせフォーム(準備中)
- 受付内容:本ポリシーに関する質問、情報の取扱いに関する申請、権利侵害等の申し立て(notice)
権利侵害等の申し立てを受領した場合、当社は、対象コンテンツの非公開化等の暫定措置を優先し、その後に事実確認を行い、最終措置を判断します。
11. 改定
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定します。改定する場合、改定内容および効力発生日を本サービス上で周知します。
制定日:2026年2月9日
